Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

il n'y a pas de "réseau mobile".Mon portable est-il réellement activé?

magda M.
magda M.

magda M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir,

J'ai reçu mon nouveau mobile ainsi que ma carte SIM NRJ Mobile. Toutefois, je ne peux ni appeler, ni envoyer/reçevoir de messages ou me connecter à internet car il est écrit qu'il n'y a pas de "réseau mobile". . Mon portable est-il réellement activé?

Cordialement,

Réponses

Bonsoir Magda,

Nous attendons toujours un retour de votre part.
J'espère que votre ligne est à présent bien active!
Le cas échéant, il suffit de revenir sur l'Espace Wiki.

Merci de votre confiance et bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?