Bonjour Arnaud,
Je constate que nous n'avons pas réceptionné votre Fichde d'Identification Acheteur (F.I.A). Je vous invite à la télécharger sur le site http://www.nrjmobile.fr en vous rendant dans la rubrique "NRJ Mobile et vous" puis "Assistance et Télécharger les documents utiles".
Si vous n'avez pas la possibilité de l'imprimer, vous pouvez nous l'envoyer sur papier libre à l'adresse
Service Client - NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX
Les éléments à indiquer sont:
- Numéro de téléphone NRJ Mobile
- Civilité
- Nom
- Prénom
- Adresse
- Ville
- Code postal
- Date de naissance
- Email (facultatif)
A réception, vous aurez à nouveau accès à votre ligne.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki