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Question en attente de réponse
bonjour,
je devrai bénéficier depuis le 26.1.13 de l'offre "forfait wiki 3h" mais après l'insertion de la carte sim, j'ai un message "entrer le code de restriction" ??
je n'ai pas réussi à le débloquer ni depuis mon compte, ni par téléphone en entrant le code de 20 chiffres.
merci pour votre intervention
cordialement,
Réponses
Bonjour Daniel,
Votre mobile doit être simlocké : un conseiller va prendre en charge votre demande dans les plus brefs délais.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour Dani,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Dani,
Votre demande a bien été traitée, vous serez contacté par l'un de nos techiniciens afin de débloquer votre mobile.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
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Christophe a répondu
dani a posé une nouvelle question
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