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SMS non reçus par certains contacts ?

vincent N.
vincent N.

vincent N.

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certains de mes contacts ne recoivent pas mes SMS alors que je reçois les leurs, ils sont chez des operateurs différents avec des mobiles différents donc a priori, pas de points communs entre eux, c'est assez incomprehensible car d'autres les recoivent sans pb. j'ai un iphone4s pour info.

Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Vincent,

Je dois remonter l'anomalie rencontrée auprès du service technique.
Nous devons continuer notre échange en privé. Un mail vous a donc été envoyé.

Merci par avance pour votre retour.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
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Equipe

Bonjour Vincent,

Après vérification, je constate que votre anomalie a déjà été résolue par nos équipes techniques.
L'incident provient du répertoire de votre iPhone qui contient les numéros des correspondants au mauvais format (bon format : +336xxxxxxxx), d'où les problèmes d'envoi de SMS.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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