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Question en attente de réponse

comment desimlocker mon portable pour le donner ?

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau portable et souhaite donner le mien mais il faut le désimlocker car la personne n'est pas chez NRJ Mobile.

Merci

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Pouvez vous répondre au message privé que je viens de vous envoyer, svp ?

Merci beaucoup.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Nadia vous a envoyé ce message privé aujourd'hui à 13h50 : je vous invite à consulter votre boîte mail, il doit s'y trouver ! Attention, il se trouve peut-être dans votre dossier "courriers indésirables".

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Nous n'avons toujours pas de retour de votre part nous permettant de prendre en charge votre désimlockage.
Je vous ai renvoyé un mail privé. Pouvez-vous y répondre ?

Merci par avance.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Les informations demandées pour le traitement de votre demande de désimockage ne m’ont jamais été confirmées.
J’espère que vous avez pu effectué le déblocage de votre mobile.
Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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