Question en attente de réponse
Rétractation suite à réception carte sim
Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim pour basculer sur un forfait wiki illimité.
Or je souhaite me rétracter. Quelle est la démarche à suivre?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Eric,
Suite à votre appel au Service Client le 31/01/2013 la migration de votre forfait Ultimate vers l'offre WIKI a été annulée car celle-ci n'avait pas encore pris effet.
Vous pouvez détruire la carte SIM qui vous a été envoyée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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