Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Mon contrat est fini avec NRJ mobile, comment faire pour recupere mes factures??

Mon contrat est fini avec NRJ mobile depuis janvier, je voudrai mes 3 dernieres factures, comment faire pour les recupere?

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Votre demande de duplicata de factures a bien été prise en charge.

Effectivement, lorsqu'une ligne est résiliée, l'accès à l'Espace Client devient indisponible.

C'est pourquoi je viens de vous envoyer vos 3 dernières factures par mail. Je vous précise que vous allez réceptionner votre facture de clôture directement à votre domicile aux alentours du 15 Février 2013.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (2)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?