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Mon contrat est fini avec NRJ mobile, comment faire pour recupere mes factures??
Mon contrat est fini avec NRJ mobile depuis janvier, je voudrai mes 3 dernieres factures, comment faire pour les recupere?
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Bonjour Christophe,
Votre demande de duplicata de factures a bien été prise en charge.
Effectivement, lorsqu'une ligne est résiliée, l'accès à l'Espace Client devient indisponible.
C'est pourquoi je viens de vous envoyer vos 3 dernières factures par mail. Je vous précise que vous allez réceptionner votre facture de clôture directement à votre domicile aux alentours du 15 Février 2013.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
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