Bonjour Babeth,
Votre mobile fonctionnant sous Android, je vous invite à suivre le tutoriel de paramétrage suivant, adapté aux smartphones utilisant ce système d'exploitation : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...
N'oubliez pas d'éteindre et de rallumer votre mobile après avoir saisi ces informations.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki