Assistance Mobile

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Je n'ai plus d'Internet mais je ne rencontre aucun soucis pour les appels

Déborah L.
Déborah L.

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Bonjour,
Depuis le 27 janvier, je n'ai plus d'Internet. Par contre, les appels fonctionnent correctement.
Pour internet, le logo de la 3G est pourtant bien présent à l'écran et je dispose d'un forfait illimité en internet.
J'ai déjà arrêté le téléphone, enlevé et remis la batterie mais rien n'y fait.
Il s'agit d'un Samsung wave 3.
Auriez-vous la solution?
Cordialement.
Déborah

Déborah L.
Déborah L.

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J'ai enlevé la carte SIM et je l'ai remise et cela fonctionne de nouveau.

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