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Question en attente de réponse

Comment envoyer et recevoir des mms sur mon galaxy y pro ?

Lou A.
Lou A.

Lou A.

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Lorque je reçois un mms, je n'ai pas l'image qui s'affiche, seulement la taille du message, l'expiration et "téléchargement". Je ne peux pas cliquer sur téléchargement.
Je ne sais pas si c'est mon téléphone qui ne fonctionne pas correctement, ou si je dois le paramétrer quelque part !

Réponses

Bonjour,

Sur quel réseau êtes-vous ?
Je suis sur le réseau SFR, j'ai aussi un soucis avec les MMS, je reçois un message pour les visualiser avec quelques jours de retard (5 environ). On m'a demandé de vérifier la configuration du mobile pour voir si il n'y a pas un soucis.

Essayez de refaire la config de votre mobile au cas où.

Cordialement.

Bonjour Lou,

Votre mobile fonctionnant sous Android, je vous invite à suivre le tutoriel de paramétrage suivant, adapté aux smartphones utilisant ce système d'exploitation : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300274-comment-c...

N'oubliez pas d'éteindre et de rallumer votre mobile après avoir saisi ces informations.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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