bonjour, mon père a pris un abonnement chez NRJ et on lui donné un téléphone .La vendeuse lui a dit que si il n'en n'avait pas l'utilité il pourrait toujours l'offrir aussi à mon anniversaire il m'a donné ce téléphone samsung wave 575 mais il apparait le message phone freeze sim non disponible .Moi je suis chez Virgin Mobil pourtant le réseau est SFR ? Mais étrangement je peux émettre les appels ? le numero de IMEI est ************** si vous pouvez m'aider avec mes remerciements anticipés.
Bonjour,
Ma carte sim expédiée le 15 avril n'a toujours pas été reçue, de plus le lien vers le suivi de commande renvoyant au site du transporteur ne renvoie vers aucune...
Bonjour,
Jai fait une demande de résiliation le 19 avril 2024.
Est ce que vous pouvez annuler cette demande de résiliation? Je souhaite garder ma ligne
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