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Question en attente de réponse

J'ai dépassé la date de portabilité de ma carte sim et je ne peux pas l'activée que faire pour l'activée ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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J'aimerais obtenir une nouvelle date de portabilité, comment faire ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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J'ai besoin de mon téléphone le plus rapidement possible, merci. De plus, même en ne pouvant pas utiliser mon téléphone je continue à payer mon forfait pouvez vous me répondre assez rapidement s'il vous plait ? Merci de votre compréhension.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonsoir Sarah,

Votre demande est bien prise en compte et je vous propose de continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Merci, voila mon adresse mail: *********@gmail.com

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Sarah,

Vous avez dû recevoir 2 mails le 05/02/2013 à 18h41 et 18h54 : l'un correspondant au message public posté sur l'Espace Wiki, l'autre au message privé envoyé dans la foulée.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams", le message privé s'y trouve peut-être.

Je vous invite également à y répondre afin que l'incident que vous rencontrez puisse être résolu.

Merci d'avance.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Bonjour Amandine.R,
Je me trouve exactement dans la même situation. Pouvez vous m'aider également?

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonjour Camille,

Je constate que vous avez à nouveau accès à votre ligne depuis le 10/02/2013 et que vous parvenez à envoyer des SMS et émettre des appels.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Bonjour Amandine,
Je constate aujourd'hui qu'aucune de mes cartes sim ne marchent.
A l'insertion de celles ci dans le portable, il est indiqué dans les 2 cas "La carte sim n'est pas configurée:2". Il me faudrait juste une nouvelle tranche horaire pour activer la nouvelle carte sim. Je suis vraiment coincée, merci de votre compréhension.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonjour Camille,

Vous trouverez la réponse à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/423515-changemen...

Bonne journée !
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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