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Question en attente de réponse

quant allez vous mettre la bonne adresse sur mes factures?

jacques G.
jacques G.

jacques G.

Niveau
0
14 / 100
points

j'avais demandé que l'on m'envoie mes 2 dernières. factures avec la bonne adresse j'attends toujours

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Jacques,

La modification de votre adresse de facturation a été effectuée le 23/01/2013.

Les prochaines factures seront à la nouvelle adresse par contre nous ne pouvons pas modifier les factures déjà éditées.

Si vous n'avez pas obtenu vos deux dernières factures celles-ci sont disponibles dans votre espace client sur le site NRJ Mobile : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-.... Il vous suffit de cliquer sur "Ma conso" puis "Factures".

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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