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Question en attente de réponse

J'ai résilié mon abonnement chez NRJ Mobile et je ne peux plus récupérer mes factures sur mon espace client Que faire ?

Monique G.
Monique G.

Monique G.

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Comment puis-je récupérer mes factures de novembre et décembre 2012 chez NRJ Mobile ?

Réponse

Bonjour Monique,

J'ai bien pris en charge votre demande de duplicata de factures.

Je viens de vous envoyer les factures des mois de Novembre, Décembre 2012 et Janvier 2013 par mail. Je vous précise que suite à la résiliation de votre ligne, vous allez recevoir à votre domicile la facture de clôture aux alentours du 5 Mars 2013.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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