Bonjour Marilou,
Après analyse de votre ligne, celle-ci est suspendue car il s'agit de mesures visant à limiter les fraudes à la carte bancaire.
En effet, nous constatons que votre ligne a été rechargée par trop de cartes bancaires ces 7 derniers jours.
Vous pouvez y remédier en passant par un achat de recharge plutôt que d'utiliser directement une carte bancaire pour recharger lorsqu'il y a un risque de suspension.
Merci pour votre compréhension.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki