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Question en attente de réponse

pourquoi je dois payer 31 € alors que j'ai un forfait WIKI à 19.99 ?

gérard S.
gérard S.

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comment vous joindre ou trouver un contact par tchat chez nrj?

Réponse

Bonsoir!
le forfait wiki 24/24 n’inclus pas les n° surtaxé (08) ou le numéro cours a 4 chiffres, ce que ce forfait inclus c'est les appels vers les fixes "01, 02, 03, 04, 05 et les 09 aussi" les appels vers les mobiles "06 et 07"
les sms sont en illimité vers les mobile "06 et 07" et internet en illimité tans que le contenue est gratuit tout autre usage est facturé en hors forfait pour avoir les détails de votre consommation et savoir pourquoi votre facture s'élève a 31€ je vous invite a la consulté sur votre espace client vous trouvez même les détails
CDT

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