Cette question a été résolue
depuis la derniere mise à jour sur iphone 4s, "impossible d'activer le reseau de données cellulaires".
plus aucune connexion internet depuis la dernière mise a jour de février 2013 sur iphone 4s
Bonjour Arnaud,
Il semble y avoir un problème d'accès au réseau 3G suite à la mise à jour vers iOS 6.1 : Apple a donc lancé un correctif (6.1.1) , disponible depuis quelques heures sur iTunes.
Vous trouverez plus d'infos sur ce problème dans l'article suivant : http://www.01net.com/editorial/586503/apple-ios-6-1-1-vie...
PS : merci de ne pas ouvrir de nouveau fil de discussion à chaque message, je vous invite à répondre à la suite de mes interventions ici http://assistance.nrjmobile.fr/questions/421929
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
20% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Arnaud,
Les paramètres Web et MMS de votre iPhone se sont certainement réinitialisés suite à sa mise à jour. Je vous invite donc à suivre les tutoriels de configuration suivants, développés pour l'iPhone :
- Web : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300105-comment-c...
- MMS : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300116-comment-c...
Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Arnaud,
Les "données cellulaires" sont-elles bien activées dans les paramètres de votre mobile ? ("réglages" -> "Général" -> "réseau cellulaire" )
Avez-vous redémarré ou synchronisé votre iPhone via iTunes depuis cette mise à jour ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
-
Christophe a répondu
-
Christophe a répondu
-
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Christophe a répondu
-
arnaud a posé une nouvelle question
-
