Question en attente de réponse
carte sim aprovisionée MM#2 ?
bonsoir il ce fait que le 12/02/2013 date anniversaire de mon contrat mon forfait a ete modifier et aurait du entre 12h00 et 14h00 basculer vers se nouveau forfait mais sur les cout de 21h00 mon telephone ma marquer(carte sim aprovisionée MM#2)
Que dois-je faire?
Réponses
Bonsoir , vous n'avez pas reçu une nouvelle carte sim ? Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Kalamok,
Suite à votre appel du 13/02/2013 au Service Client, une nouvelle carte SIM vous a été expédiée.
A réception de la nouvelle carte SIM, je vous invite à nous fournir le numéro de celle-ci afin de l'associer à votre ligne. Vous pourrez bénéficier de votre forfait sous un maximum de 2 heures.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.
Esther, Conseiller Espace Wiki
Bonsoir j'ai le même problème que kalamok , je suis chez nrj mobile pouvez
vous m'aider merci crdialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Jason,
Je constate que vous avez accès à votre ligne.
Si vous rencontrez un dysfonctionnement, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
rechargement internet europe
Bonjour, mon fils est actuellement en Espagne pour 6 mois. Ila déjà épuisé son enveloppe internet, alors qu'il a un forfait de 40G, mais seulement 13g pour l'europe. Quelles... -
Demande résiliation blocage usage premium
Bonjour, je souhaite resilier l option "blocage usage premium" afin de souscrire à l option internationale avec blocage web. MerciBonjour KHALED, Je vous ai attribué une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile... -
Je n'ai pas l'option voix premium
Bonjour, Pouvez-vous activer l'option voix premium sur mon forfait svp ? Par avance, je vous remercie
-
-
