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Question en attente de réponse

comment activer l'option internationale?

sophie S.
sophie S.

sophie S.

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je voudrait activer l'option internationale de mon forfait mais je ne trouve pas cette possibilité sur mon espace client . commemt faire?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Sophie,

En effet, l'option internationale ne peut être souscrite depuis votre Espace Client.

Avant toute activation, pouvez-vous m'indiquer si vous souhaitez l'activation de l'option internationale avec la possibilité de se connecter à internet depuis l'étranger ou celle avec le blocage Web ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

sophie S.
sophie S.

sophie S.

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0
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Je souhaiterai souscrire a l'option sans blocage web svp. Merci d'avance!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour. L'option internationale (sans aucune limitation web) a été activée. Le délai de prise en compte est de 24h. Je vous invite simplement à éteindre et rallumer votre mobile après ce délai.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

Sebastien M.
Sebastien M.

Sebastien M.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
j'aimerai aussi activer l'option '' Option Internationale (avec WEB) '' mais je ne la vois pas dans gérer mes options..
Pourriez vous le faire svp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Sébastien,

Votre demande a été prise en charge par Bénédicte sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/481882-puis-avoi....

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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