Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Dépassement du délai d'activation de la carte sim

Jessica D.

Jessica D.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
Jessica D.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Forfaits et Options
Date
15 février 2013
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 90 fois
question
q

Je devais activer ma nouvelle carte sim le 14/02/2013 entre 12h et 14h, mais je ne l'ai pas fait et quand j'ai essayé de l'activer, en insérant ma carte sim le soir et même maintenant, rien n'y fait. La mention réseau indisponible s'affiche.
Pouvez vous régler mon problème ?

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22076 / 40000
points
Nom de l'auteur
Geoffrey H.
Date
réponse
r

Bonsoir , un conseiller va vous contacter ici pour vous informer de la situation . Cordialement , Geoffrey

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ali Z.
Date
réponse
r

Bonjour Jessica,

J'ai traité votre demande dans le fil de discussion suivant : http://www.assistance.nrjmobile.fr/questions/285014

Je vous invite simplement à cliquer sur le lien ci-dessus pour consulter la réponse.

A très bientôt !
Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?