bonjour ma sim est bloquée suite à plusieurs tentatives de code pin erroné , je ne puis saisir le code puk car je ne retrouve plus la carte sur laquelle le code était indiqué et je ne peux pas non plus accéder à l'espace client car le code se trouve dans mes sms , à l'aide ^_^
Bonsoir Chantal , un conseiller va vous contacter ici même pour vous fournir le code puk . Je vous souhaite une agréable soirée :)
Ps : il faut apprendre par coeur le mot de passe qui permet de se connecter à l'espace client comme ça il est rapide de retrouver ses données et recommander une sim en cas de perte .
Votre demande de code PUK a bien été prise en compte. Aussi, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée, via votre adresse mail personnelle.
Je veux que mes options internet soient résiliées ou réduites s'il existe un forfait inférieur.
Je viens en France seulement 4 jours par mois et la plupart du temps je...
Pour activer les appels Wi-Fi, l'option premium doit être activée. Cependant, en consultant la rubrique "Forfaits et Options", je n'ai pas trouvé cette option visible.
Merci...
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