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Question en attente de réponse

Mon forfait est trop cher et j'aimerais résilier mon contrat ?

Yassine M.
Yassine M.

Yassine M.

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Mon forfait est cher comparé à la concurrence et j'aimerais résilier, cependant mes frais de résiliation augment et diminue toujours en fonction des mois.

Réponses

Bonsoir, plus votre date de fin de contrat approche, plus vos frais vont diminué. Vous pouvez consulté vos frais depuis votre Espace Client. Une fois que vous avez résilié, je vous conseille les forfaits Wiki, ces nouveaux forfaits sans engagement ne dépasse pas les 20e pour de l'illimité.

Yassine M.
Yassine M.

Yassine M.

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Bizarre car le mois dernier mes frais de résiliation était aux alentours de 60 euros et là ils sont de 85 euros.

Yassine M.
Yassine M.

Yassine M.

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Non, c'est un engagement 24 mois et j'en suis au 13/14eme

Yassine M.
Yassine M.

Yassine M.

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Je paie 41,99 euros et la fin de mon engagement est le 25/11/13

Bonjour Yassine,

Avez-vous regardé les offres proposées en migration dans votre Espace Client (rubrique "Mon offre") ? Vous pouvez également en profiter pour changer de mobile à tarif avantageux.

Bonne soirée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Yassine M.
Yassine M.

Yassine M.

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Je viens de résilier mon contrat mais merci pour vos réponses.

soussou L.
soussou L.

soussou L.

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Bonjour, j'ai un Forfait Bloqué Be Live v5 1h, SMS illimités 24h/24 et 7j/7 pour 15.99€ /mois
Web Forfait 100 Mo : 100 Mo, date de fin d'engagement novembre 2014, et je regrette ce forfait, car peu de temps après il y a eu le BOUM d'offres beaucoup plus intéressantes que celle ci et beaucoup moins cher bien sur sans engagement et tout illimité, je trouve que Nrj mobile reste en bas du classement et de loin les plus chers et les moins intéressants du marché, je déconseille vivement.

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