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Question en attente de réponse

bonjour, je souhaite faire débloquer mon mobile Nrj mobile, mobile galaxy s I9000, merci d'avance

constance D.
constance D.

constance D.

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je souhaite débloquer mon portable Nrj mobile afin d'y mettre une carte Sim Orange, le servie client Nrj étant fermé aujourd'hui est il possible d'obtenir un code de déblocage sim?
merci d'avance

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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points

Bonjour , Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.
Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Comme votre mobile est un mobile Nrj mobile , Un conseiller va vous contacter pour lancer la procédure . 

Cordialement 
Geoffrey , Contributeur EspaceWiki

Bonjour Constance,

Je constate que votre demande de désimlockage est déjà prise en charge par le Service Technique.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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