Bonjour Jean-Philippe,
Votre demande de désimlockage de mobile a bien été prise en compte.
Un test de carte SIM est nécessaire avant toute action de désimlockage, c'est une étape nécessaire.
Je vous invite donc à insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile pour vérifier si un message d'erreur apparaît.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki