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Annulation?
Bonjour,
J'ai commandé un forfait Wiki de 3h (carte sim) sur internet le 16 Février. J'ai payé 1 euro par carte bancaire et je viens d'envoyer les justificatifs ce lundi 18 Février et voilà que je reçois un message par email me disant que ma commande a été annulée! Quel est le problème pour cette annulation?
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Bonjour Jacqueline,
Pouvez-vous répondre au message privé que je viens de vous envoyer, svp ?
Merci beaucoup.
Nadia, Conseiller Espace Wiki
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Réponses
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Bonjour Jacqueline,
Votre commande n'a pas été finalisée, ce qui l'a automatiquement annulée. Je vous invite à effectuer une nouvelle souscription.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Nadia, Conseiller Espace Wiki
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
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Merci pour votre retour
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