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Question en attente de réponse

Probléme sur ma derniére facture de Téléchargements Gallery ?

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

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Bonjour,

Ma derniére facture comporte une ligne Téléchargements Gallery avec un hors forfait de 13 euros.
Je n'ai jamais souscrit a aucun service de ce type.
J'aimerai la procédure pour résilier cela ainsi que le remboursement pur et simpe des sommes du a ce type de service.
J'ai déjà essayé e resilier ces services sur wap.nrjmobile.com mais le contrôlle parentale me bloque.

Bien Cordialement,

Guillaume Veltz

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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