Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

montant réel de mes frais de resiliation?

mélody C.
mélody C.

mélody C.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour , j'aimerai connaitre le montant reel de mes frais de resiliation (vu que sur votre site , il son "estimé ) .J'ai un Forfait Ultimate 2h engagement 24 mois a 29,90€, souscrit le 12/06/2009 et ma date de fin d'engagement:11/01/2014. Merci

Réponse

Bonjour Mélody,

On parle de frais estimés car les frais de résiliation sont calculés à la date du jour. Leur montant peut être modifié si la résiliation s'effectue plus tard par exemple (revision à la baisse).

A ce jour, les frais de résiliation sont d'un montant de 59,53 euros.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?