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je n'ai pas eu le report des minutes ?

anthony G.
anthony G.

anthony G.

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il me restait une vingtaine de minute le 20 fevrier , quand mon forfait s'est remis à jour , le report de minutes n'a pas été effectué ( alors que ça avait fonctionner le mois d'avant ) . pourquoi ?

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Anthony,

Votre offre ne comprend pas de cumul du report.
En effet, le report du forfait se fait uniquement d'un mois sur l'autre.
De plus, le report de minutes est utilisé uniquement lorsque le forfait d'heures est complètement utilisé.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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