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Question en attente de réponse
J'ai acheté un xperia j débloquer sur amazon et au bout de 2 semaine je pouvais plus me connecter sur Internet sauf par wifi. Mon forfait es : forfait bloque be live v5 2 h engagement . Pouver vous maider à résoudre ce problème ?
Réponses
Bonjour Julien,
Avant d'effectuer un traitement plus approfondi, pouvez-vous me confirmer que les paramètres (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") de votre smartphone correspondent bien aux informations suivantes :
La case 'internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") est-elle également bien cochée ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Oui tout es bien régler , ces pour cette raison que je vous demande conseil.
Julien,
Le "Type d'APN" est-il bien réglé sur "default" ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le modifier et à redémarrer votre mobile en enlevant la batterie ensuite.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Déjà fait sa n'a rien donné et aussi je peu envoir les mms mais pas les recevoir sa me marque erreur téléchargement
Bonjour Julien,
Après consultation de votre dossier, j'ai observé des connexions Web sur votre ligne ces derniers jours : pouvez-vous me le confirmer, svp ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Oui depuis vendredi en fin de journée sa ces mis à refonctionné .sa devais venir de la ligne .
Julien a répondu
Christophe a répondu
Julien a répondu
Christophe a répondu
Julien a répondu
Christophe a répondu
Julien a posé une nouvelle question
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