Question en attente de réponse
probleme avec ma ligne
bonjour j ai regle une avance sur facture de 37€ une fois de 20€ et une autre de 17€ hors je ne peux plus utiliser ma ligne j ai eu un prelevement de 27€ comment faire pour retrouver ma ligne surtout que mon forfait a ete renouvelé
Réponses
je demande juste pourquoi mais pas de reponse comme je suis avec un forfait sans engagement je part ailleurs car franchement pas serieux on a un numero de service client et on arrive meme pas a avoir une reponse donc je regle des avances sur facture et je recupere meme pas mon forfait
je vois qu on arrive meme pas a avoir une reponse c' est decidé je vais changer d operateur car je trouve ca incensé d avoir un numero de service clients et il ne peuvent pas nous renseigner sur notre probleme
on me repond meme pas
Bonjour Laurence,
Un conseiller va prendre en charge votre demande dans les plus brefs délais.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
oui mais dans combien de temps ca dure depuis le 9 fevrier ca commence a faire long je demande juste qu on remette ma ligne
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurence,
Vous trouverez une réponse à votre demande sur le fil de discussion suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/414941-peux-plus...
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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