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Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais obtenir mon contrat Nrj Mobile pour bénéficier de l'ODR de frais de résiliation de 75 euros. Le contrat est au Prénom de Nathalie (même nom de famille que moi). Pouvez-vous me l'envoyer par mail ?
Merci
Réponses
Quelqu'un pour m'aider ?...
Bonjour Tom,
Un conseiller va prendre en charge votre demande et vous envoyer votre contrat dans les plus brefs délais.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Merci, pouvez vous m'envoyer le contrat par mail, c'est urgent. Merci
Bonjour, je me permet de vous recontacter n'ayant obtenu aucune réponse concrète de votre part. Pouvez-vous me transmettre mon contrat s'il vous plait ?
Merci
Bonjour Tom,
Je viens de vous faire parvenir votre contrat par courrier à l'adresse référencée dans votre dossier.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Merci pouvez vous m'envoyer une copie par mail ?
Bonjour Tom,
Je n'ai pas la possibilité de vous faire parvenir la copie du contrat par mail, désolé !
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, je voudrais obtenir mon contrat Nrj Mobile et le renvoyer signé.
J'ai appelé par téléphone pour le réclamer à plusieurs reprises , mais toujours rien...
Bonjour Romain,
Je vous informe que je viens de vous faire parvenir le duplicata de votre contrat à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile. Si vous ne l'avez pas réceptionné, je vous conseille de vérifier le dossier "spams" ou courriers indésirables de votre boîte mail.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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