Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon mobile fait un bruit d'eau lors de certains appels et meme certains messages laisser sur repondeur?

sophie O.
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lors de certains appels mon correspondant ne m'entend pas et moi j'entands un bruit d'eau la communication est impossible

Réponses

Bonjour Sophie,

Rencontrez-vous ce problème avec un seul correspondant ou à chaque appel ? Depuis combien de temps perdure-t-il ? Des difficultés interviennent en mobile ou à votre domicile ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

sophie O.
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peu importe le correspondant souvent lorsque c'est moi qui appel en mobile ou a la maison cela fait plusieur mois que cela dur mais ca le fait de plus en plus souvent

Bonjour Sophie,

L'incident que vous rencontrez est bien pris en compte. Afin que nos équipes techniques puissent vous contacter, je vous invite à continuer noter conversation en privé.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sophie,

Suite à nos différents échanges j'ai transmis votre demande auprès de nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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