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Cette question a été résolue
j'ai reçu une nano sim mais mon téléphone ne prend que des carte sim donc je ne peut pas l'incérer je voudrais recevoir rapidement une carte sim merci
Bonjour Sarah,
Vous pouvez commander une carte SIM au format "classique" dans votre Espace Client, rubrique "Assistance" puis "Commander une carte SIM".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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Réponses
Bonjour Christophe je ne trouve pas dans l'assistance l'onglet commander une carte sim je ne suis mm pas sur d'étre dans l'espace client. Help me please!
Sarah,
je vous invite à vous rendre à l'adresse suivante pour commander votre nouvelle carte SIM : https://www.nrjmobile.fr/fr/client/AssistanceDemanderSIMP...
Christophe, Community Manager Espace Wiki
je ne peux pas me connecter a mon espace client web car mon telephone n'accepte pas ma carte sim et par concequent je ne peux pas recevoir mon code espace client par sms
Sarah,
Je viens de vous envoyer votre code d'accès à l'Espace Client sur votre adresse mail indiquée lors de votre inscription à l'Espace Wiki.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Merci beaucoup Christophe bonne journée.
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