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desimlocker mon portable NRJ nokia N97 MINI

vanessa E.
vanessa E.

vanessa E.

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Bonjour, depuis le 23/12/2010 j'ai un contrat d'abonnement NRJ Mobile ( forfait ultimate 5 h+ portable nokia N97 MINI pour 1 €), le 11/02/2013 le service NRJ m'a appelé pour me proposer d'autres forfaits donc du coup j'ai remplacé ce forfait 5 heures en forfait Wiki 24/24, petit soucis mon téléphone que j'ai acquis avec mon forfait 5 heures ne prend pas la carte SIM il faut le desimlocker, alors que je n'ai pas changé d'opérateur et que je n'ai pas changé de portable : comment dois je faire? QUELLES DEMARCHES ENTREPRENDRE? merci cordialement

Anonyme
Anonyme

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points

Bonjour Vanessa,

D'après les informations que vous m'avez fourni, il est nécessaire de procéder au désimlockage de votre mobile. Par conséquent, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Anonyme
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Bonjour Vanessa,

Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte par notre service technique.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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