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demande de justificatifs

yoann T.
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bonjour je vous contact car j'ai souscrit a un forfait on me demandait un justificatif de domicile étant héberger a titre gratuit je ne pouvait pas envoyer ce document j'ai donc appeler le service client qui m'ont répondu qu'une attestation sur l'honneur était accepter j'ai donc envoyer tout cela par fax j'ai rappeler le service pour confirmer que j'avait envoyer l’attestions sur l'honneur et la il me dit que ces pièce la ne suffisent donc la je ne sait pas quoi faire qui écouter et je vient de regarder dans le suivi de ma commande et le statut de la commande est en cour de préparation je voudrais savoir si pour les pièces justificatif c'est ok ou si il fait que j'annule la commande tout simplement ne pouvant donner d'autre justificatif de domicile ? je vous remercie

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