Comment activer une option internationale sans web

comme beaucoup ici je souhaite pouvoir émettre et recevoir les communications à l'étranger (Belgique en l'occurrence) je suis allé dans les options mais je n'y vois pas celle là "options internationales"..?? donc s'il est possible de l'activer (la gratuite sans le web suffira) ce serait sympa.
merci.

Bonjour Alexandre,

L'option internationale avec blocage Web a été activée auprès du Service Client le 06/07/2013.

Cette option est gratuite et vous permet d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger. Ces communications sont facturées hors forfait.

L'indicatif du pays à composer pour appeler la France depuis l'étranger est le 0033 (en supprimant le 0 du numéro du correspondant).

Avez-vous pensé à éteindre et rallumer votre mobile pour que l'option soit prise en compte ?

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Gérard,

Suite à votre demande j'ai mis en place l'option internationale avec blocage Web. Afin que celle-ci soit prise en compte sur votre ligne, je vous invité à éteindre et rallumer votre mobile.

Je vous rappelle que cette option est gratuite et que les communications internationales sont facturées hors forfait.

Si vous souhaitez appeler de l'étranger vers la France, il suffit de composer l'indicatif pays 0033 (en supprimant le 0 du numéro du correspondant).

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Rémi et Filiz,

J'ai procédé à la mise en place de l'option internationale avec le blocage internet qui vous permettra de réceptionner émettre des appels vers et depuis l'étranger.

Le délai de prise en compte de cette option est entre 2 h et 24 h. Il sera nécessaire de redémarrer vos mobiles pour que celle-ci soit prise en compte.

Je vous invite également à consulter les tarifs internationaux sur le site http://www.clemobile.com.

Vous avez aussi la possibilité de souscrire une option voyage si vous partez dans l'Union Européenne ou en Suisse. Pour plus d'info, je vous invite à vous rendre dans votre espace client.

Merci de votre confiance et à bientôt.

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Laëla,

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec le blocage internet qui peut prendre entre 2 h et 24 h. Il sera nécessaire de redémarrer votre mobile pour que celle-ci soit prise en compte.

Quelques informations sur les tarifs internationaux depuis l’Île de la Réunion:

• Appels depuis l’étranger vers la zone 1 : 0,29 €/min
• Réception d’un appel à l’étranger dans la zone 1 : 0,08 €/min
• Émission d’un SMS depuis la zone 1 :0,10 €/destinataire

Pour plus d'infos concernant ces tarifs, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Marc Antoine,

Suite à votre demande, l'option internationale avec blocage Web a été mise en place.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

Cette option est gratuite et vous permet d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger. Ces communications sont facturées hors forfait.

L'indicatif du pays à composer pour appeler la France depuis l'étranger est le 0033 (en supprimant le 0 du numéro du correspondant).

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Lara,

Conformément à votre demande, j'ai activé l'option internationale avec blocage Web.

Elle vous permet d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger. Ces communications sont facturées hors forfait.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

Pour information, l'indicatif du pays à composer pour appeler la France depuis l'étranger est le 0033 (en supprimant le 0 du numéro du correspondant).

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Filiz,

L'option internationale a été activée le 17/07/2013.

N'oubliez pas d'éteindre et de rallumer votre mobile afin que cette modification soit prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Pierre,

L'option internationale avec blocage Web est bien active sur votre ligne depuis le 17/07/2013.

Toutefois, afin de pouvoir bénéficier des appels depuis le Japon, votre mobile doit être adapté au réseau en place dans le pays. Pour cela, votre mobile doit être minimum en réseau 3G afin de pouvoir émettre en 2100 Mhz.

Bonne journée et bon séjour au Japon !

Esther, Conseiller Espace Wiki

bonjour,
j'ai regardé sur "mon compte, mes options" mais il n'existe pas à ce jour l' "option(s) internationale(s) " donc si vous pouviez m'activer l'option gratuite avec le blocage web sur ma 2ème ligne...
merci d'avance

Bonjour Gérard,

J'ai bien pris note de votre demande concernant votre deuxième ligne. Afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonsoir Gérard,

Suite à nos différents échanges en messages privés, votre demande a bien été traitée : l'option internationale avec blocage Web a été mise en place.

Cette option est gratuite et vous permet d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

L'indicatif du pays à composer pour appeler la France depuis l'étranger est le 0033 (en supprimant le 0 du numéro du correspondant).

Je vous rappelle qu'avec votre offre vous pouvez bénéficier des appels illimités vers fixes sur certains pays. Plus d'informations sont disponibles sur le lien suivant :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/506247-pays-incl...
Les autres communications sont facturées hors forfait.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour, comme beaucoup de monde ici, je ne trouve pas l'option internationale dans mon espace client, pouvez-vous activer celle-ci sans limitation web sur mes deux lignes.
Merci.