Question en attente de réponse
Pas de réponse pendant 10 jours...
Bonjour, le 14.02.2013 vous avez reçu ma lettre recommandée avec laquelle je veux mettre fin à mon contrat à cause de mon déménagement en étranger. Ça fait 10 jours déjà que je n'ai aucune réponse de votre part. Comme je suis déjà en étrangère et mon roaming n'est pas activé, vous ne pourrez pas me joindre par téléphone. Veuillez me contacter par mail. Merci d'avance.
Réponse
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Bonjour,
Je vous informe que votre demande de résiliation a bien été prise en compte par notre Service Client.
Aussi, votre ligne a été résiliée sans frais le 21/02/2013.
Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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