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Cette question a été résolue

bonjour, je n ai plus mon code puk car je me suis trompé 3 fois sur le pin et je peu pas acceder a mon espace personnel?

antoine B.
antoine B.

antoine B.

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J ai bloqué mon telephone a la suite de 3 pin faux car j ai hesité sur mon nouveau pin car sa fais pas longtemps que je l ai et sa me demande le code puk que je n ai plus (idiot que je suis j ai jeté tout les papiers) et je ne peu pas aller sur mon espace client car mon code d acces est dans mon telephone dans mes sms reçu. Que puis je faire ? Et un grand Merci d'avance.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Antoine,

Je vous propose de vous communiquer le code d'accès à votre Espace Client pour pouvoir consulter votre code PUK. Je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé.

Merci par avance de votre retour.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Antoine,

Votre code d'accès vous a été communiqué.Je vous invite à le personnaliser dès que vous serez connecté.
Pour débloquer votre carte SIM, je vous propose de vous rendre sur la page suivante :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258377

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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