Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Attente d'activation de carte sim ?

Fabrice B.
Fabrice B.

Fabrice B.

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Ca fait plus de 2 heures que j'ai demandé activation de ma nouvelle carte sim par la rubrique assistance sur mon espace client en renseignant le numéro ICCID. J'ai toujours pas de réseau ?
Pourriez-vous s'il vous plait faire le nécessaire !! Merci.

Réponse

Bonjour Fabrice,

L'activation de la nouvelle carte Sim peut prendre entre 2 heures et 24 heures maximum. Je constate que cette dernière est opérationnelle.

Merci de votre confiance est à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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