Question en attente de réponse
changement de forfait Carte sim non approvisionnée mm#2
Bonjour, j'ai changé mon forfait nrj en Série Limitée Ultimate + S et la bascule devait etre effective le 1 mars entre 12-14heure;J'ai reçu une carte sim .Mais dans mon telephone il faut une micro-sim.Appel au service client qui me dit qu'il n'y a pas besoin de changer la sim. Donc 8 à 10 heures plus tard j'ai toujours le message "Carte sim non approvisionnée mm#2"
Peut on m'aider ?
merci d'avance
Réponses
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Bonjour Didier,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle.
Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Didier,
Votre ligne est à nouveau fonctionnelle.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Nadia, Conseiller Espace Wiki
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