Question en attente de réponse
Portable a l'etranger
Bonjour, mon mari et moi avons chacun un forfait chez NRJ et aimerions utiliser nos telephone a l'etranger. Nous sommes connectés dans nos espaces clients mais nous ne trouvons pas comment faire
Merci Jenny
Réponses
Je suis dans le même cas, à l'étranger avec un forfait NRJ comment faire ? Je crois que nous ne pouvons rien faire sauf vous le demander. Je me trompe peut-etre mais je crois qu'il y a plusieurs possibilité moi j'aimerai l'option avec internet bloqué.
Merci Chrystelle
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Bonjour Jennifer,
Etes-vous bien allée dans la rubrique "Mon offre" puis "Gérer mes options" et cliquer sur "Option(s) internationale(s)" ?
Si tel est le cas mais que la sélection de l'option n’apparaît pas, je vous invite à m'en faire part via l'Espace Wiki.
Merci beaucoup
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Chrystelle,
Etes-vous bien allée dans la rubrique "Mon offre" puis "Gérer mes options" et cliquer sur "Option(s) internationale(s)" ?
Si tel est le cas mais que la sélection de l'option n’apparaît pas, je vous invite à m'en faire part via l'Espace Wiki.
Merci beaucoup
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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