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Question en attente de réponse

Comment suspendre ma ligne après avoir perdu mon portable ?

Arthur D.
Arthur D.

Arthur D.

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Après avoir perdu mon portable à Barcelone, je souhaiterais suspendre ma ligne.

Réponses

Bonjour Arthur,

Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Arthur,

Suite à nos différents échanges en privé, je vous ai communiquée la démarche à suivre.
Pour info, sachez que NRJ Mobile propose depuis le 4 Mars 2013 de nouvelles offres très intéressantes, accessibles depuis votre Espace Client, rubrique "Mon offre".

Merci pour votre confiance et à bientôt chez NRJ Mobile !

Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Arthur,

Je vous ai communiqué votre numéro RIO lors de nos différents échanges en privé.

Merci pour votre confiance et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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