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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux pas accéder à internet ni réseaux sociaux depuis que j'ai le BlackBerry a ma sœur, pourquoi?

Melle J.
Melle J.

Melle J.

Niveau
0
25 / 100
points

J'ai un forfait avec le galaxy ace, et hier ma sœur et moi avons échanger nos tel j'ai maintenant son BlackBerry et je ne peux pu accéder à internet ni rien d'autre comme Facebook titre etc ... Pourquoi ? Est car j'ai pas l'options BlackBerry ?

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour, effectivement, il est nécessaire d'activer l'option BlackBerry pour pouvoir accéder au Web, votre forfait devant également être compatible.

Attention, cette fonctionnalité ne sera active que si le BlackBerry provient de NRJ Mobile !

Vous trouevrez plus d'infos sur le sujet en consultant la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258341-je-possed...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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