Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterais récupérer mes trois dernières factures suite à la résiliation de mon abonnement mobile.
Cdt,
Flavie
Réponses
Bonjour Flavie,
Je vous ai envoyé vos 3 dernières factures par mail. La réception se fait sous maximum 24 heures.
Votre facture de clôture vous sera envoyée automatiquement par courrier à la dernière adresse enregistrée dès son édition (vers le 30 Mars).
Cordialement et peut-être à bientôt chez NRJ Mobile.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, j'ai exactement le même souci, serait-il possible de m'envoyer mes 3 dernieres factures (décembre, janvier et février), ainsi que la facture de cloture s'il vous plait?
Bonjour Floris,
Votre demande d'envoi de factures a déjà été prise en compte suite à votre intervention sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/435215
Le nécessaire a bien été effectué.
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.