Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Paramétrage Iphone 5

adeline H.
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adeline H.

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Bonjour je viens vous voir car je n'arrive pas a me connecter via la 3G à internet.J'ai un message d'erreur qui me dis que le réseau cellulaire n'est pas actif hors j'ai suivie le tutoriel, eteint et rallumer mon téléphone.
Il y a quelque jour j'avais encore mon Xperia S alors peut être que le problème vient du fait que mon nouvel iphone n'est pas reconnu par Nrjmobile?

adeline H.
adeline H.

adeline H.

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bonjour, Oui je suis retourné dans les paramètres du réseau cellulaire et j'avais effectivement fais une faute de frappe!
Donc mon problème est résolu ! merci de m'avoir répondu !
Bonne journée!

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Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Adeline,

En consultant votre dossier, j'ai constaté des connexions Web sur votre ligne hier soir (709 Ko) : pouvez-vous me confirmer que vous accédez bien au Web sur votre mobile ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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