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Question en attente de réponse

je ne peux plus envoyer de sms ?

michele G.
michele G.

michele G.

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bonjour,

je ne peux plus envoyer de sms de mon acer 130 les mms , internet appels tout marche mais quand je veux envoyer un sms cela me met juste : votre message n'a pas ete envoye
aidez moi . j'ai le forfait avec sms illimites
merci

Réponses

Anna D.
Anna D.

Anna D.

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Equipe

Bonjour Michele,

Votre demande de paramétrage SMS a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

michele G.
michele G.

michele G.

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bonjour,

je peux a nouveau envoyer des sms apres une mise a jour de mon portable sur le site acer et j'ai parametre mes mms comme explique sur votre site et cela a marche encore merci de votre aide ...j'ai mis la solution cela peut peut etre aider quelqu'un qui rencontrera le meme probleme
merci

Anna D.
Anna D.

Anna D.

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Equipe

Bonjour Michèle,

J'ai bien pris note de vos précisions et je suis ravie que votre incident soit désormais résolu.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,
Bonne journée,

Anna, Conseiller Espace Wiki

frederick P.
frederick P.

frederick P.

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Bonjour, je ne peu plus envoyer de sms avec mon tel acer j'ai effectuer le paramétrage que vous indiquer sur votre site mais j'ai un retour négatif d'envoi du sms ?? urgent.

Bonjour Frederick,

Afin d’identifier l' origine de l'incident, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de vérifier si l'incident de produite également.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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