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Question en attente de réponse

j'ai perdu mon portable avec la carte sim, comment dois-je faire pour bloquer ma carte sim?

Arline L.
Arline L.

Arline L.

Niveau
0
11 / 100
points

au cas ou quelqu'un l'ai retrouvé et serait tenté d'utiliser mon portable

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Arline,

Toute la procédure à suivre en cas de vol ou de perte de mobile est détaillée dans la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258376-faire-lor...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Arline L.
Arline L.

Arline L.

Niveau
0
11 / 100
points

et je n ai pas de code confidentiel pour accéder à mon espace client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonjour Arline,

Je constate que votre ligne est suspendue depuis le 7 Mars 2013.

Si votre demande de code confidentiel pour accéder à votre Espace Client est toujours d'actualité, je vous invite à me le confirmer.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki

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