Question en attente de réponse
pas de reseaux pour l etranger depuis cette annee pourquoi?
j ai un mobile et ne peut appeler de l etranger et ceci depuis cette annee pourquoi?
Réponse
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Bonjour Martine,
Je constate que l'option internationale n'est pas active. Aussi, vous avez la possibilité de l'activer sur votre espace client:
- soit l’Option internationale (Blocage WEB) si vous ne souhaitez pas avoir accès au WEB
- soit l’Option internationale (avec WEB) si vous souhaitez avoir accès au WEB.
Attention, l'activation de l'option peut prendre entre 2h et 24h. Une fois ce délai passé, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Nadia, Conseiller Espace Wiki
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