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Comment changer les coordonnées bancaire (changement de titulaire de la ligne)?
Bonjour,
Je souhaite passer d'utilisateur à titulaire de ma ligne téléphonique et prendre en charge le paiement du forfait. J'ai déjà changé le RIB sur l'espace client mais impossible de modifier le nom et donc d'envoyer l'autorisation de prélèvement à la banque. Pouvez vous, s'il vous plait, m'envoyer la marche à suivre ainsi que les documents nécessaires pour modifier les informations de facturation ?
Merci.
Autre question qui n'a rien à voir, que signifie "NFC Ready" sur ma nouvelle carte SIM ?
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Bonsoir Vianney,
Tout d'abord, NFC signifie : Near Field Communication ("Communication en champ proche").
Il s'agit d'une technologie de communication sans-fil à courte portée et haute fréquence, permettant l'échange d'informations entre des périphériques jusqu'à une distance d'environ 10 cm.
Elle est utilisée en particulier dans les applications de paiement sans contact Cityzi (paiement des achats avec le téléphone portable). Le téléphone doit bien entendu être compatible.
Pour le changement de titulaire/payeur, il est nécessaire que je vous demande certaines informations en privé. Pour cela, je vous ai envoyé un mail auquel je vous invite à répondre.
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures au-delà d'un an.
Bonjour, J'ai besoin d'accéder à mes factures remontant à plus d'un an (de juin 2022 à avril 2023). Est-ce possible de les obtenir par mail? Cordialement. -
Bonjour, comment puis je faire pour modifier mon IBAN de prélèvement s'il vous plait? merci
Je ne trouve pas d'onglet qui me permette de modifie mon IBAN directement sur mon espace client.
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